Politique de confidentialité d'Exceldor Foods Ltd., Butterball Canada

Politique

Modalités d’utilisation – Veuillez ne pas utiliser ce site Web ni soumettre de renseignements personnels.

Les renseignements personnels que nous recueillons et les motifs pour lesquels nous les recueillons

En général, vous pouvez naviguer sur notre site Web sans devoir fournir de renseignements personnels. Toutefois, il se peut que vous ayez à le faire lorsque vous nous contactez par le biais de notre site Web. Nous ne recueillons pas de renseignements personnels, sauf lorsque vous nous les fournissez volontairement. Ces renseignements sont utilisés seulement par le personnel d’Exceldor Foods Ltd., à moins que cette politique de confidentialité ne le spécifie autrement.

Sécurité

Pour prévenir tout accès non autorisé, assurer l’exactitude des données et garantir une utilisation appropriée des renseignements, nous avons mis en place les dispositifs de sécurité physiques et électroniques et les procédures de gestion nécessaires pour protéger les renseignements que nous recueillons en ligne. Nous nous engageons à traiter vos renseignements personnels selon de hautes normes de sécurité de l’information. Nous prenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives raisonnables pour assurer la sécurité et l’exactitude des renseignements personnels que nous recueillons; nous limitons le nombre de personnes qui ont physiquement accès à nos serveurs de base de données et recourons à des systèmes de sécurité électroniques et de protection des mots de passe qui empêchent tout accès non autorisé.

Seuls ont accès aux données les représentants et les agents autorisés d’Exceldor Foods Ltd. qui travaillent pour le compte de celle-ci. Les représentants et les agents d’Exceldor Foods Ltd. ne partagent pas les renseignements personnels avec des tiers extérieurs à Exceldor Foods Ltd., sauf de la façon stipulée dans cette politique de confidentialité.

Pour les besoins des forums, des babillards, de certaines promotions et d’autres espaces interactifs publics disponibles de temps à autre sur le site Web, vous êtes seul responsable des renseignements que vous publiez ou téléchargez. Vous comprenez que les renseignements personnels et autres informations que vous publiez dans ou par l’intermédiaire des espaces publics de notre site Web sont généralement accessibles à des tiers qui pourraient les recueillir et les utiliser pour ensuite vous faire parvenir des messages ou d’autres types de communications non sollicités. Nous encourageons tous les utilisateurs à faire preuve de prudence quant à la nature des renseignements personnels qu’ils publient dans les espaces publics de notre site Web.

Consentement

Chaque fois que vous nous fournissez des renseignements personnels après que nous vous ayons informé de la raison pour laquelle nous les recueillons, de la façon dont ils sont utilisés et à qui ils sont divulgués, il est alors implicite que vous consentez volontairement à cette cueillette, utilisation et divulgation des renseignements personnels fournis. Il peut arriver de temps en temps que nous vous demandions de nous fournir un consentement plus explicite selon la sensibilité des renseignements personnels que vous fournissez.

Si, à quelque moment que ce soit, il vous arrive de nous fournir les renseignements personnels d’un tiers, qu’il s’agisse d’un nom, d’une adresse d’expédition, d’une photo, d’une adresse de courriel ou tout autre renseignement, vous garantissez avoir obtenu la permission et le consentement préalables de ce tiers de partager ses renseignements personnels avec nous, et vous acceptez d’indemniser, de défendre et d’exonérer Exceldor Foods Ltd., ses sociétés affiliées et ses tiers fournisseurs de services de toute réclamation, responsabilité, coût et dépense découlant ou en lien avec ces renseignements que vous nous aurez envoyés ou fournis.

Témoins et autres logiciels

Il se peut que nous utilisions des témoins pour améliorer l’utilisation et les fonctionnalités de notre site Web. Un témoin est un petit fichier de données acheminé à votre navigateur par un serveur Web et entreposé sur votre disque dur afin de faciliter l’accès à une même page lors d’une visite subséquente.

Il existe deux types de témoins : le premier sauvegarde un fichier dans votre ordinateur pendant une période prolongée et sert à déterminer s’il y a déjà eu dans le passé des contacts entre nous et votre ordinateur. Le deuxième type s’appelle « témoin temporaire ». Il est entreposé temporairement dans la mémoire de votre ordinateur pendant que vous visitez notre site Web. Les témoins temporaires ne sont pas entreposés dans votre navigateur pendant une période prolongée; ils sont supprimés aussitôt que vous fermez votre navigateur. Si vous n’acceptez pas que nous utilisions des témoins sur les sites Web, il est possible de modifier les paramètres de votre navigateur de manière à rejeter les témoins. À noter toutefois que si les paramètres de votre navigateur rejettent nos témoins, nous ne pouvons pas alors garantir le bon déroulement de toutes les fonctions du site Web de la manière prévue.

Il se peut que nous ayons recours à des logiciels ou à des services de surveillance nous permettant de compter le nombre global de visiteurs de notre site Web. De cette manière, nous pouvons obtenir certains renseignements les concernant comme leurs adresses IP et des renseignements publics et ainsi disposer de données opérationnelles et de commercialisation sur l’utilisation de notre site Web par les visiteurs qui serviront dans le cadre de nos activités commerciales. Le type de renseignements recueillis aux fins de la surveillance de l’utilisation du site Web comprend, sans toutefois s’y limiter, des renseignements sur le navigateur Web, le système d’exploitation, les dates et les heures des visites d’un utilisateur en particulier et/ou son parcours de clics sur le site Web, les recherches effectuées, ainsi que les renseignements publics liés à une adresse IP, comme l’emplacement général de l’utilisateur. Les renseignements groupés procurent des statistiques et de l’information publique que nous utilisons pour analyser, commercialiser et améliorer notre site Web et notre entreprise. Nous ne recueillons pas de renseignements personnels, à moins que vous nous les fournissiez volontairement.

Comment nous utilisons les renseignements personnels

Il se peut que nous utilisions les renseignements personnels pour communiquer directement avec nos visiteurs et nos utilisateurs pour répondre aux questions ou à des demandes. Voici d’autres raisons pour lesquelles nous pourrions utiliser vos renseignements personnels :

Pour vous fournir les services que vous demandez. Il pourrait s’agir de répondre à vos questions ou d’administrer les concours et les sweepstakes auxquels vous participez;

Pour répondre aux communications acheminées à Exceldor Foods Ltd. ou publiées sur son site Web;
Pour vous contacter de temps à autre, lorsque vous avez spécifiquement consenti à ce que Exceldor Foods Ltd. ou ses sociétés affiliées effectuent un contact de suivi auprès de vous ou vous ajoute à sa liste d’envoi;
Pour toute autre raison, de temps à autre, que ce soit à votre demande ou avec votre consentement;
Pour maintenir nos dossiers d’entreprise, y compris à des fins juridiques, de sécurité, de réglementation, d’audit, de gestion du risque et d’assurance de la qualité;
À toute autre fin autorisée par la loi.

Nous n’utilisons pas vos renseignements personnels, sauf aux fins déterminées à votre intention dans la présente politique de confidentialité ou lors de l’obtention de votre consentement visant à recueillir vos renseignements personnels.

Nous ne louons, ni ne vendons, ni ne partageons jamais de renseignements personnels avec des tiers à des fins n’ayant aucun lien avec les activités d’Exceldor Foods Ltd., bien que nous puissions, dans les cas suivants, divulguer des renseignements personnels sans votre consentement :

en réponse aux demandes juridiques, comme les ordonnances des tribunaux, les citations à comparaître et les mandats;
en réponse aux demandes précises d’un organisme gouvernemental qui a fait la preuve de son pouvoir légal de les présenter;
à un avocat d’Exceldor Foods Ltd.;
pour recouvrer une dette à l’endroit d’Exceldor Foods Ltd.;
pour toute autre divulgation admissible de vos renseignements personnels sans votre consentement comme le permet la législation canadienne.

Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit de céder tous les renseignements, y compris les renseignements personnels, advenant que l’ensemble ou partie des affaires ou des actifs d’Exceldor Foods Ltd. soient vendus ou cédés, y compris dans le cadre d’une vente, d’une fusion, d’un regroupement, d’un changement de contrôle, d’un transfert d’actifs, d’une réorganisation ou d’une liquidation de notre entreprise. Dans ce cas, nous déploierons nos meilleurs efforts raisonnables pour exiger que le cessionnaire utilise ces renseignements personnels d’une manière compatible avec la présente politique de confidentialité.

Ce que nous partageons avec les autres

seront utilisés uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. De plus, nous appliquons une politique contre la divulgation ou l’utilisation non autorisées des renseignements personnels que vous partagez avec nous, et nous informons nos employés de cette politique.

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels ou les divulguer à des sociétés affiliées et à des partenaires tiers afin de protéger la sécurité et l’intégrité du site Web, régler les problèmes et les défaillances techniques, effectuer le traitement technique de vos renseignements personnels, prévenir la fraude ou prendre des précautions contre la responsabilité. Nous pouvons également divulguer les renseignements personnels à des entreprises extérieures qui nous aident à vous procurer les produits que nous proposons. Nous exigeons que ces entreprises extérieures acceptent de préserver la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels qui leur sont transférés et qu’elles utilisent ces renseignements seulement à des fins précises et conformément aux directives d’Exceldor Foods Ltd. et aux dispositions des lois canadiennes.

Nous nous réservons le droit de divulguer vos renseignements personnels sans votre consentement dans les situations énoncées au paragraphe intitulé « Comment nous utilisons les renseignements personnels » de la présente politique de confidentialité.

Modalités d’utilisation du site Web.

Site Web de tiers

Ce site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers qui ne dépendent ni d’Exceldor Foods Ltd. ni de ses sociétés affiliées. Vous reconnaissez qu’Exceldor Foods Ltd. n’est pas responsable de l’exactitude, de la conformité au droit d’auteur, de la légalité, de la décence, de la collecte de données, des politiques de confidentialité ou de tout autre aspect du contenu des sites Web qu’elle n’exploite pas et sur lesquels elle n’exerce aucun contrôle. En accédant aux liens de toute autre page de sites tiers ou d’autres sites Web, vous le faites à vos propres risques et sous réserve des dispositions des politiques de confidentialité et des modalités de ces sites Web.

La vie privée des enfants en ligne

Exceldor Foods Ltd. prend très au sérieux la question de la vie privée des enfants en ligne et se soucie beaucoup de protéger les renseignements personnels des enfants. Nous ne sollicitons ni ne recueillons intentionnellement les renseignements personnels des enfants de moins de 13 ans.

Advenant la situation exceptionnelle où un enfant de moins de 13 ans présenterait une demande précise qui ferait qu’Exceldor Foods Ltd. obtienne les coordonnées de l’enfant, nous utiliserons ces coordonnées aux seules fins de répondre une seule fois et directement à la demande de l’enfant. Les parents sont encouragés à surveiller et à superviser régulièrement les activités de leurs enfants en ligne.

Transferts de données au Canada

Modalités d’utilisation. Si vous êtes situé à l’extérieur du Canada, soyez avisé que tous les renseignements que vous nous fournissez seront transférés au Canada et qu’en soumettant des renseignements, vous en autorisez expressément le transfert. Les enfants d’âge mineur, peu importe la juridiction à l’extérieur du Canada, ne doivent pas fournir de renseignements personnels sans le consentement préalable de leurs parents.

Mise à jour

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à notre politique de confidentialité de temps à autre, peu en importe la raison. Sauf indication contraire, ces changements, modifications, ajouts ou suppressions entreront en vigueur dès leur publication. Nous n’avons ni le devoir ni l’obligation d’informer les visiteurs antérieurs du fait que des changements ont eu lieu, et ce, peu importe la portée et l’importance des changements. Nous vous encourageons à consulter et à passer en revue cette politique périodiquement de façon à toujours être au courant des renseignements que nous recueillons, comment nous le faisons et à qui nous les divulguons. En continuant d’utiliser ce site Web après la publication de ces changements, vous signifiez votre acceptation de ces changements.

Nous joindre : Questions et atteintes soupçonnées à la sécurité

contactez-nous à l’attention de l’agent de la protection de la vie privée ou écrivez-nous chez Exceldor Foods Ltd., 6775 Financial Drive, bureau 101, Mississauga, ON L5N 0A4, À L’ATTENTION : Agent de la protection de la vie privée, ou téléphonez à Exceldor Foods Ltd., au 905-542-2203 du lundi au vendredi, de 8 heures à 16 heures HNE. Cette politique de confidentialité sera publiée le 26 juillet 2014 ou autour de cette date, et entrera en vigueur à compter du 26 juillet 2014.